专访松下电器（中国）总裁赵炳弟：中国速度值得深思绿色发展是转型内核

2024-11-12 15:14:07 6阅读

“中国市场很卷，但也是一个很好的历练机会，”11月7日，松下电器（中国）有限公司总裁赵炳弟在接受《每日经济新闻》记者专访时表示，中国已不单单是一个制造大国、消费大国，更是一个创新大国、工程师大国。

在第七届中国国际进口博览会期间，松下宣布了2025财年实现智感健康事业同比增长382%的事业目标。松下认为，伴随着中国政府一揽子新增量政策的落实，中国房地产行业有望迎来止跌回稳，引领成长的目标数字背后，是松下对中国用户的深入研究。

企业如何在永续经营与快速发展之间作出恰当反应？赵炳弟告诉记者，本地化的人才培养是松下的重大课题，今天的中国是一个竞争的中国，但也不乏机会，最大限度的本地化，为当地做长期贡献，坚持绿色发展，是企业长期发展的基本保障。

是激烈竞争，更是历练机会

NBD：我们看到，在当前的中国家电市场，尽管有以旧换新的国补政策等，但需求偏弱、竞争内卷的情况依然存在。在您看来，真实情况是怎样的？家电企业应该如何靠自身力量激活市场？

赵炳弟：中国改革开放46年，也是松下与中国结缘的46年。现阶段的供给侧结构性改革是中国推动产业向高质量发展转型的重要时期，在中国政府提出发展新质生产力的号召下，结合中国未来发展及消费者需求，松下正不断推进家电事业板块的科技创新。

中国市场实际上很卷，但是，我们觉得这是一个很好的历练机会，我们认为，如果在中国市场不能赢，就很难在其他市场上赢，所以这是一个战略的选择。

我们对于当下的全球经济与市场环境变化持非常积极的态度，觉得这是一个机会。在经济转换时期，中国政府出台了以旧换新等消费刺激政策，这对于企业而言是一种加持与助力，我们相信中国经济会向好发展，这将是下一个巨大商机。

事实上，松下是一家经营了106年的老店，大家比较熟悉的是我们的家电板块，但其实，TO C业务仅占整体业务的35%。进入新的百年，我们希望能够进一步在中国做大自身业务，并为国际市场发挥作用。中国已不单单是一个制造大国、消费大国，更是一个创新大国、工程师大国。

NBD：在TO B业务上，松下是如何利用中国的工程师红利来进行人才培养和团队建设的？

赵炳弟：中国人非常勤奋好学，每年有大量的高学历人才输送到社会，而且在产业里发挥了重要作用。松下在中国有5万名员工，其中近1万名是研发人员，在家电和住空间领域，90%以上的产品研发都在中国。

松下是一个多元经营的企业，内部就是一个“社会”，企业的永续经营给我们的员工提供了一个长期发展的机会。创始人松下幸之助老先生有一句话是“造物之前先育人”。企业想把事业发展下去，人才是第一要务，所以本地化的人才培养是我们的重大课题。

我们会把一部分高管送到国内的知名院校学习MBA、EMBA等课程，在内部也有专门的学校开设相应的管理类、技术类培训，并吸收社会人才进入松下。

在中国，我们把培养人才看作重中之重，日本很多的企业有永续经营的特点，中国也有中国的特点，中国是竞争，人才的流动性很大，进步也是飞快。作为外资企业，我们其实也在学习，做一些借鉴。

对于永续经营的企业，如何提高竞争力，保持优势，让发展速度更快，是一个课题。对于中国企业，怎么去永续经营，形成一个百年老店，也是一个课题。所以大家其实有很多交流的点，采取何种经营方式没有对与错。

本地决策应对中国速度

NBD：作为走过60多年国际化历程的松下，一定很多的经验与思考，可否谈谈您的见解？

赵炳弟：我们在松下长期工作，自己的生活和公司的发展已经紧密相关了。其实在中国，不仅需要了解语言，更多是了解国情，这样我们才能沿着国家的政策方针展开工作。所以，了解语言、了解文化、了解政治背景、了解制度体系应该是一连串的动作。

松下采用事业部管理的体制，但为了适应中国快速的发展，我们也在思考，如何快速决策、现场决策。为此，2019年4月，松下集团将事业和地域统括职能合二为一的松下电器中国东北亚公司的总部设置在北京，这是松下集团首次在日本以外成立事业公司，为的就是能够按照中国速度、中国成本、中国模式，接地气地提升我们的竞争能力。

中国发展到今天，高大上、居高临下的产品已经无法真正吸引消费者，今天的中国是一个竞争的中国，大家互有优势。

我们认为，中国在整个产业链上的优势领先于全球。松下产品背后有几千家上下游企业，有本土和跨国企业，也有国营和民营企业，大家一起联动形成产业协同效应，在提高效率的同时也具备了明显的成本优势。另外，中国在不断创新，我们也看到本地企业的成长非常迅猛，一些是竞合对象，一些是战略合作伙伴，我们也互相借力，共同发展中国市场，从而实现一加一大于二的多元局面。

NBD：中国企业出海已成为一大趋势，松下有哪些成熟的出海方法论可以提供建议参考？

赵炳弟：我觉得中国企业走到今天进行国际化的拓展，应该是属于历史的必然，日本企业也曾经走过这样的路。对于海外扩展，松下有成功的经验，也有一些经验需要积累。但是因为时代的不同，可能做法会有不同，所以中国的企业也需要摸索出自己的成功之路。

以我们的经验，就是一定要去了解当地的风俗习惯、本土的需求和本土人才的培养，最大限度本地化，为当地做长期贡献，坚持绿色发展，这是企业长期发展的基本保障。

对于高科技行业，技术的引领性以及与生态伙伴的互动也很重要，一个产业不可能靠一家企业去发展，抱团取暖才会有更多力量。我的理解是做事需要先有心灵上的沟通，让市场认可自己的品牌，做正向的努力，采取永续经营策略，这是几个重要的方面。

松下进博会展区图片来源：每经记者张韵摄

提高环境质量成为养老新课题

NBD：今年，适老、康养成为社会热词，松下的智感健康业务（WS）在养老领域具有代表性，哪些经验可以复刻？又有哪些是针对中国市场存在的养老难题及行业痛点？我们是否已经找到了解决路径？

赵炳弟：日本社会的老龄化程度严重，中国也正慢慢进入老龄化社会。但不同之处在于，日本因为养老保险的体系不同，以养老机构提供服务为主；中国更多以社区居家养老为主。因此，如何提高环境质量成为一个新的课题。根据松下“Well人居实验室”的最新研究，通过优化照明、窗帘的开闭、空气温度及湿度可以提升深度睡眠的时长，对儿童写作业与成人居家办公的专注度也有帮助。

我们看到，无论是老年人还是年轻人，对身心健康、精神愉悦充满期待，对高质量生活有新的追求，所以我们的策略是将“健康智能住空间”作为三大支柱产业的第一个战略事业。

NBD：中国的一个家装难题在于，似乎没有一个品牌可以提供全屋完整的解决方案，消费者需要花大量的时间精力在硬装、软装的各个环节做抉择，您觉得该如何解决这一痛点？

赵炳弟：这是一个非常好的问题，是一个社会的痛点，对我们来讲也是一个机会。松下可以提供客厅、卧室、厨房、卫浴、阳台五大空间的解决方案，针对不同的人群，可以选择不断升级的智能化产品，也可以选择适老化的局部改造，或者入住到我们与地产商等战略合作伙伴共建的康养社区。未来，松下会一步一步将更多个性化服务面向市场渗透。

NBD：您刚才说到中国速度值得深思，而松下的特点好像是不急于在业务起步时期扩大宣传，比如住空间业务，松下会怎样去提高在中国的知名度？

赵炳弟：我们现在是一边做，尽量不失败，慢慢扩大起来，有一个节奏。但是让中国市场多认识、多了解对我们肯定是有帮助的。接下来，松下住空间旗舰店计划从现在的19家扩展到2025年的50家，实现规模化发展。

绿色发展驱动企业科技创新

NBD：企业转型离不开对市场的快速响应，从传统家电制造商向新能源、智能汽车等领域转型的过程中，什么是松下商业策略的内核？

赵炳弟：两年前，我们提出了“Panasonic GREEN IMPACT（绿智造创未来）”宣言，全力推进零碳工厂的实现，承诺到2050年为社会二氧化碳减排贡献3.1亿吨，是全球每年二氧化碳排放量的1%。

所以，绿色发展是贯穿松下全球业务的重要指引。在中国，40余个生产基地中已有16家工厂做到了二氧化碳零排放。另外，我们的产品同样以绿色发展为创新理念，纳诺怡技术的研发始于20世纪90年代，现在松下旗下的冰箱、空调、洗衣机、马桶等产品都使用了这项除菌、除味技术。目前松下纳诺怡设备全球出货量已累计突破1亿台。